Você já é certificado como Project Manager Professional? Possui o Certified Scrum Master? É um Master in Business Administration? E em Sun Certified Java Programmer?
E sua empresa, é certificada em International Organization for Standardization 9001, Information Technology Infrastructure Library, Capability Maturity Model Integration nível 3?
PMP, CSM, MBA, ISO, ITIL, CMMI… essa sopa de letrinhas costuma constar em currículos e em portfolios empresariais. E são praticamente todas normas e boas práticas que descrevem procedimentos técnicos que devem (ou não) ser aplicados no dia-a-dia.
É o sonho de algumas pessoas ter estas siglas no seu currículo, seja profissional ou empresarial. Isso tudo seria uma maravilha! Só que há um problema.
Nenhuma, absolutamente NENHUMA destas certificações avalia a ATITUDE.
Daí eu pergunto: você contrataria um profissional com um currículo brilhante, cheio de letrinhas, mas que é reclamão, acomodado, desagregador e individualista? Ou preferiria o rapaz que apenas acabou a faculdade, mas é agregador, curioso, inteligente e inovador?
Muitas empresas estão dando valor excessivo a letrinhas em currículos e muito pouco à experiência e atitude de quem é contratado. E depois se assustam quando descobrem que fizeram uma escolha ruim.
Talvez o caso que melhor ilustre isso seja o serviço público. Basta qualquer pessoa estudar durante 6 meses com vontade e disciplina, fazer uma prova e se certificar com um emprego estável. Entrando lá, pode-se ser reclamão… acomodado… individualista… e você continuará empregado (e que se lixem os clientes – ou seja, nós!). Ok, sabemos que há exceções – e ainda bem que há. Mas pegando uma amostragem, com certeza a maior parte do pessoal será neste perfil.
Certificações e especializações agregam valor? Sim, com certeza. Mas lembre-se que estará apenas melhorando o conhecimento e a habilidade… não a característica mais importante do ser humano: a atitude.
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Só pelo fato de reservarem tempo , dinheiro e muito esforço , já reflete em ATITUDE. Problemas pessoas e desvios não tem como evitar , a melhor forma é a motivação no ambiente de trabalho e um processo seletivo bem organizado.
Buscar uma certificação demonstra responsabilidade com o seu cliente e seus serviços, e se fossem tão fáceis todos os profissionais/empresas teriam. Descordo um pouco sobre seu texto pois achei um tanto preconceituoso e colocando em dúvida a integridade/qualidade das pessoas certificadas.
Concordo com todos acima.
Reservar tempo e dinheiro para um investimento profissional mostra uma preocupação em crescimento, é um diferencial que responde a sua questão de inovação (diferencial) e atitude.
É parecido com a questão de exigir um curso superior para atuar na área de informática.
Exemplo: Analista.
Não é regra como você bem colocou. É uma forma do empregador selecionar (filtrar) e minimizar o erro na escolha do pessoal.
Interessante o que já falaram aqui.
A certificação realmente não GARANTE que a pessoa é um bom profissional, isso sem dúvida. Para muitas certificações basta estudar um ou dois livros em uma semana, fazer alguns simulados e pronto! Outras certificações já são bem mais difíceis.
O que acho importante em ter a certificação é quando vamos para o mercado e o mercado ainda não nos conhece e não tem uma opinião formada sobre nosso trabalho. Desta forma, a certificação serve para dizer “olha só… eu sei isso aqui… e sei mesmo, pois a instituicao X certifica isso”.
Mas ao mesmo tempo temos diversos exemplos de execelentes profissionais que não tem nenhum tipo de diploma e certificação.
Certa vez falando sobre a questão da regulamentação da profissão de analista de sistemas, fiz uma rapida pesquisa entre as pessoas do meio que conheço e a grande maioria concordou com isso:
“Temos execelente profissionais tanto ceritificados/diplomados quanto nao certificados/diplomados, assim como temos diversos profissionais ruins nos dois casos. Mas, considerando a quantidade absoluta de certificados/diplomados e nao cert./dipl. temos uma PORCENTAGEM muito maior de profissionais ruins entre os nao cert./dipl.”.
Acho que isso reflete um pouco efeito de um diploma ou certificação.
Apenas o fato de existir o esforço, dedicação e busca por melhoria já demonstra um ATITUDE melhor do que aquele que não buscou isso.
[...] Certificações e especializações agregam valor? Publicado em Outubro 2, 2009 por Rodrigo Ribeiro Post retirado do blog Agileway. [...]
Pessoal, de fato fui bastante ácido nesse post. E foi essa intenção mesmo. Quis levantar essa questão por já ter visto muita gente se preocupar excessivamente com a formação, e menos com a atitude.
Vocês mesmos devem conhecer diversos exemplos disso. Quantos não conhecem um excelente técnico que foi promovido a chefe? Essa é uma inversão de valores bastante comum no mercado de trabalho… e com consequências terríveis.
Obrigado pelos comentários!
Bom post. Nas listas de Agile já estão falando até em Agile Developer Certification. Vou até escrever sobre isso um dia desses. O que vale mais, o conteúdo do presente ou papel de embrulho com fita colorida? Você contrata uma pessoa por suas características inter-pessoais e conhecimento (habilidade) ou apenas por certificações e diplomas (competência)? Na hora de demitir um funcionário ruim, você liga se ele é ou não certificado XPTO Master? Falei um pouco sobre isso nos posts abaixo. Abs.
http://atitudereflexiva.wordpress.com/2009/07/01/habilidade-e-competencia/
http://atitudereflexiva.wordpress.com/2009/07/26/estudante-professor-e-pesquisador/
[...] This post was mentioned on Twitter by Francisco Souza and Valdemar Júnior. Valdemar Júnior said: RT: @loiane: Certificações agregam valor? http://bit.ly/MZBoF Perfeito o post! [...]
[...] Certificações e especializações agregam valor? – Flavio Steffens (Agileway); [...]
Cara eu sou reclamão, não gosto de ver os outros fazendo merda, nem muito menos se escorando em mim e quando vejo isso reclamo e com direito a palavrão mesmo, se a empresa não gostar do meu jeito que se foda, eu sei fazer meu trabalho, e faço com presteza, até mesmo o trabalho alheio muitas vezes, sou funcionário público e tou cagando pra quem não gostar do meu jeito e essa é a maior vantágem da estabilidade, quem manda o pessoal das privadas não estudar.