Em 1999 um programa da rede americana ABC deu a empresa uma tarefa: criar em cinco dias um novo modelo de carrinhos de supermercado. O resultado você vai ver no vídeo abaixo (legendado). E mais do que isso, você vai perceber que no ano em que o Google completava seu primeiro ano de vida, uma empresa já havia rompido paradigmas corporativos.

O vídeo fala por si só e é obrigatório assistí-lo. Mas já vou antecipar algumas frases que você escutará:

“Falhe com frequência para atingir mais rapidamente o sucesso.”

“Status é de quem vem com as melhores ideias, não de quem tem mais tempo de empresa ou mais títulos.”

“O time é eclético: não importa a formação, mas a criatividade que eles podem agregar.”

“Todos são iguais aqui. Fazemos pouco da cultura corporativa americana. Em uma cultura inovadora não podemos ter hierarquia rígida, pois isso remete a ideia de que o chefe é quem sabe mais.”

“Contratamos as pessoas que não escutam ou concordam com o chefe.”

“As pessoas devem sair de suas cadeiras e experimentar situações sobre o produto que estão trabalhando.”

“Nosso processo chamado DEEP DIVE (imersão profunda) é um brainstorming onde fazemos a total imersão sobre um problema. É imperativo ter uma conversa por vez, manter-se focado, incentivar ideias loucas e novas, adiar o julgamento e construir a partir das ideias dos outros.”

“Se todos só trouxessem ideias apropriadas e certinhas, não haveria uma ruptura que permitisse dar um passo adiante e inovar.”

“Caos organizado? Não! Nós temos um caos focado.”

“É o time quem consegue enxergar as melhores ideias.”

“O processo de tentar e errar com critério tem mais sucesso do que o plano do gênio solitário.”

“Chega um momento que é preciso parar o ciclo e reavaliar o processo, se necessário.”

“Ser lúdico é de grande importância para ser inovador.”

“A IDEO percebeu que novas ideias vem mais rápido em lugares divertidos.”

“A empresa treina os seus clientes aos poucos para que eles não tenham um choque ao se adequar ao processo de trabalho.”

Será a IDEO uma das primeiras grandes empresas a adotarem o agile e sequer saberem que o fizeram?

Nada melhor do que privilegiar os pensamentos dos colegas

Abraços!